Ügyfélszolgálat

Az oldal célja, hogy segítse az idelátogatót eligazodni, és a leggyakrabban ismételt kérdésekre választ adni.

A fülek segítségével navigálhat az ügyfélszolgálati oldalon, ahol többek között megtalálja szolgáltatásaink beállításához szükséges segédleteinket, a gyakran feltett kérdéseket, valamint alkalma nyílik egy olyan szolgáltatás igénybevételére amelynek keretén belül kollégánk az ön számítógépére bejelentkezve távsegítséget nyújt.

Bejelentkezett felhasználóink számára lehetőséget biztosítunk ONLINE hibabejelentésre, ahol egy űrlap kitöltése után automatikusan létrejön a bejegyzés saját hibajegykezelő rendszerünkben.A távoli segítségnyújtás szolgáltatásunk erre a mindkét fél számára kényelmetlen és időt rabló problémára kínál egyszerű és hatékony megoldást.